五一勞動(dòng)節(jié)將至，安全與服務(wù)同行。為營(yíng)造平安、祥和的節(jié)日環(huán)境，我司各管理處近日精心策劃，開(kāi)展了以“安全與服務(wù)同行”為主題的系列活動(dòng)。本次活動(dòng)將便民服務(wù)與消防演練相結(jié)合，并特別設(shè)置“小小消防員”體驗(yàn)環(huán)節(jié)，切實(shí)提升業(yè)主的獲得感與安全感。

便民服務(wù)零距離，溫情服務(wù)迎佳節(jié)

清洗地墊、愛(ài)心義剪……平日里讓居民頭疼的“小事”，在我司的便民服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)得到了一站式解決。

工作人員提前布置好服務(wù)攤位?！暗貕|清洗區(qū)”前，物業(yè)保潔與志愿者們分工協(xié)作，沖刷、晾曬，一張張地墊煥然一新?！皭?ài)心義剪”攤位前，理發(fā)師技藝嫻熟，為業(yè)主提供免費(fèi)理發(fā)服務(wù)。此外，現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了健康義診、清洗地墊等多項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。工作人員以專業(yè)的技術(shù)和熱情的態(tài)度，切實(shí)解決了業(yè)主的實(shí)際生活需求，贏得了廣泛認(rèn)可。

萌娃變身消防員，沉浸體驗(yàn)學(xué)本領(lǐng)

為增強(qiáng)少年兒童的消防安全意識(shí)，此次活動(dòng)特別設(shè)立“小小消防員”體驗(yàn)環(huán)節(jié)，吸引了眾多小業(yè)主參與。面對(duì)模擬火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，小業(yè)主們?cè)诠ぷ魅藛T的指導(dǎo)下，按照“一提、二拔、三握、四壓”的操作口訣，成功撲滅火源。在模擬煙霧逃生環(huán)節(jié)，孩子們用濕毛巾捂住口鼻，彎腰低姿，有序穿過(guò)煙霧區(qū)域，親身體驗(yàn)了火場(chǎng)逃生的正確方法與緊迫感。

除寓教于樂(lè)的體驗(yàn)環(huán)節(jié)外，我司緊抓節(jié)前安全不放松。針對(duì)五一假期人員流動(dòng)大、用電負(fù)荷增多的特點(diǎn)，各項(xiàng)目組成檢查小組，聚焦消防系統(tǒng)、電梯運(yùn)行、地下空間等重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展拉網(wǎng)式排查，確保隱患發(fā)現(xiàn)一處、整改一處。

在隨后組織的全員消防實(shí)戰(zhàn)演練中，整個(gè)演練過(guò)程分工明確、配合緊密，有效檢驗(yàn)了物業(yè)團(tuán)隊(duì)的應(yīng)急響應(yīng)能力，進(jìn)一步夯實(shí)了小區(qū)消防安全基礎(chǔ)。

服務(wù)顯溫度，安全筑底線。此次主題活動(dòng)是我司踐行“一切以客戶為中心”核心理念的又一次生動(dòng)實(shí)踐。通過(guò)貼心的便民舉措，切實(shí)解決了業(yè)主的實(shí)際需求；通過(guò)沉浸式的消防體驗(yàn)，讓“全民消防”的理念深入童心、深入家庭。未來(lái)，我司將持續(xù)開(kāi)展形式多樣的社區(qū)文化活動(dòng)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)能力，為業(yè)主打造更加安全、舒適、溫馨的幸福家園。